La musique Apple peut gagner sans être géniale | Sascha Segan

Apple Music n'est pas extrêmement innovant. Faisons ça dehors. Il s’agit d’un service de diffusion de musique en continu, qui remonte à Rhapsody en 2002, et qui est associé à une seule station de radio et à un tas de pages d’artistes supposées, ce qui, à mon avis, n’est pas très attrayant.

Cela n'a pas d'importance. Apple Music n'échouera pas, en raison de la puissance des valeurs par défaut. Apple Music remplace le lecteur de musique par défaut, à la station d'accueil d'applications permanentes, sur le smartphone le plus populaire au monde. C'est ridiculement énorme.

Si vous écoutez les critiques techniques, il existe de meilleurs remplaçants tiers pour la quasi-totalité des applications Apple. Charlie Warzel, de Buzzfeed, affirme que "Apple a eu du mal à créer les applications de qualité supérieure qui excitent vraiment".

Bâillement. Les applications d'Apple n'ont pas besoin d'être meilleures que celles de leurs concurrents pour gagner. Ils doivent juste être assez bons et là par défaut.

Si vous examinez les statistiques d'utilisation du service de streaming et les statistiques de part de marché des clients de messagerie, vous constaterez que la grande majorité des utilisateurs d'iPhone ne se comporte pas comme des journalistes techniques. N'oubliez pas que Pandora, iHeartRadio et Spotify sont disponibles sur toutes les plates-formes mobiles et sur le Web, et iTunes Radio n'est quasiment utilisé que sur les iPhones et les iPad. (C'est dans le client de bureau iTunes, mais il est enterré.) ITunes Radio arrive toujours en troisième position. De même, le client de messagerie Apple par défaut pour iPhone dispose d’un avantage considérable sur la position de Gmail sur toutes les plates-formes, et s’il s’allonge si vous associez iPhone et iPad.

Pour plus de preuves, consultez les statistiques du navigateur mobile. La plupart des gens s'accordent pour dire que Chrome est un meilleur navigateur que le navigateur Android précédent, mais Chrome n'était pré-chargé qu'à partir d'Android 4.4. Au cours de l’année écoulée, la part de marché de Chrome est passée de 18 à 30%, mais elle suit la croissance d’Android 4.4 et 5.0. Les utilisateurs de versions antérieures d'Android n'intensifiaient pas le téléchargement de Chrome. En gros, ils s'en tenaient au défaut.

N'oublions pas non plus que Microsoft s'est mis à fond de panique sur les valeurs par défaut. À un moment donné, il a versé des sommes énormes à l'UE, car les développeurs ont déclaré que le statut par défaut de Windows Media Player supprimait la concurrence.

Je me souviens que lorsque Android commençait à décoller, la question n'était pas vraiment de savoir si cela offrirait une meilleure expérience utilisateur qu'iOS. La question était de savoir si cela suffirait. Compte tenu des autres avantages, assez bien est assez bon pour réussir. Être le défaut est un énorme avantage. Si Apple Music est presque aussi bon que Spotify, cela suffira. C'est le défaut. Le fond disparaîtra de l'utilisation de l'iPhone par Spotify.

Spotify: le choix du transporteur

Les opérateurs et Spotify vont essayer de riposter en pré-chargeant Spotify sur des appareils Android, mais le caractère fragmenté d’Android signifie qu’ils n’obtiendront jamais le positionnement d’Apple Music sur iDevices. Les opérateurs ne peuvent pas assommer Google Play Music ni, bien souvent, le lecteur de musique du fabricant. Spotify se retrouve donc dans un dossier d'opérateurs et devient «bloatware» s'il est préchargé.

Quoi qu'il en soit, Apple occupe une position unique dans le débat sur le bloatware, car il contrôle si étroitement l'expérience de l'iPhone que personne ne peut se mettre d'accord sur ce qui est bloatware. La frontière entre les fonctionnalités du système d'exploitation et les applications est très floue sur la plate-forme iPhone. Lorsque j'ai demandé à mes abonnés Twitter qui portaient l'iPhone ce qu'ils considéraient comme un bloatware, la seule application sur laquelle tout le monde pouvait s'accorder était l'application Apple Watch, ce qui est logique car elle nécessite un matériel que vous n'avez probablement pas.

Ce n'est pas le cas sous Android, où la combinaison de logiciels de Google, de constructeurs OEM et de fournisseurs engendre des tensions sur tout le monde et dérouter les utilisateurs. Ce ne serait peut-être pas si grave si les téléphones avaient des applications musicales ou des navigateurs différents - ce serait une compétition et une différenciation. Mais pré-charger deux navigateurs et trois lecteurs de musique (et ne pas laisser les utilisateurs supprimer ceux qu’ils ne veulent pas) rend les gens confus et irrités.

Je ne suis pas aussi critique envers Spotify que Nilay Patel de The Verge. Il laisse entendre que Spotify est dans une situation très difficile, car il ne peut pas faire payer suffisamment ses utilisateurs pour ses services, mais le récent tour de table mené par TeliaSonera laisse entrevoir un autre plan de chiffre d’affaires: Spotify devient le service de musique par excellence pour les opérateurs de réseaux sans fil. absorbera ses coûts dans les plans de services.

Cela peut encore ne pas suffire. Ne vous y trompez pas: si vous appuyez sur la grande note de musique située au bas de l'écran de votre iPhone pour ouvrir Apple Music, celle-ci va réduire considérablement le nombre de diffusions dans l'industrie du streaming. C'est tout ce qu'il faut faire.