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Les investisseurs Marc Andreesen et Reid Hoffman ont parlé de points de vue divergents sur la productivité, les investissements, les "fausses informations" et le rôle des médias sociaux dans une discussion de grande envergure lors de la première journée de la Conférence sur le code de cette année. Andreesen a contesté l'idée reçue selon laquelle la technologie détruit des emplois, tandis que Hoffman était plus préoccupé par la transition vers de nouveaux emplois. Il était plus concentré sur les systèmes qui aident les gens à discerner ce qui est réel et ce qui est faux sur les réseaux sociaux, tandis qu'Andreesen a principalement rejeté ce problème.
Les deux hommes investissent beaucoup dans la technologie et jouent un rôle important dans les médias sociaux. Andreesen a cofondé Netscape, dirige Andreesen Horowitz, siège au conseil d'administration de Facebook et est un investisseur de premier plan chez Lyft. Hoffman a cofondé LinkedIn, est partenaire chez Greylock Partners et a récemment rejoint le conseil d'administration de Microsoft.
Andreesen a déclaré que nous avions maintenant deux types d'économies différentes. Dans les secteurs en rapide évolution tels que la vente au détail, les transports et les médias, a-t-il déclaré, les logiciels jouent un rôle considérable (comme il le disait il y a quelques années), des améliorations massives de la productivité et une changement dans les emplois. Ces secteurs sont marqués par une chute rapide des prix, et c’est là que l’inquiétude face à la perte d’emploi est réelle.
Mais il a dit qu'il y avait aussi une partie "de changement lent" dans l'économie, y compris les soins de santé, l'éducation, la construction, les soins aux personnes âgées, les soins aux enfants et le gouvernement. Ici, il a dit "nous avons une crise des prix", notant que presque toutes les hausses de prix observées au cours des dernières années concernaient l'éducation, les soins de santé et la construction. Ce sont des domaines dans lesquels la technologie n’a quasiment aucun impact et où nous n’observons aucune croissance de la productivité. Si rien n'est fait, ces régions "mangent l'économie".
Il a divisé son analyse des investissements dans ces deux catégories et a déclaré que l'opportunité et le défi
Hoffman voyait le monde un peu différemment, divisant ses investissements en deux domaines. Le premier concerne les entreprises ayant des effets de réseau, telles que Airbnb et Convoy (qu’il a qualifié de "Uber pour le camionnage"). La seconde concerne les domaines contrariants, dans la mesure où ils se concentrent sur des technologies qui ne font pas partie du cycle de vie active, et non pas sur des éléments tels que l'IA ou la réalité virtuelle. Il s'agit notamment de la robotique de construction et des sources d'énergie, suggérant que l'une des sociétés travaillait sur l'énergie de fusion.
Andreesen a noté que dans "la soi-disant IA", y compris l'apprentissage automatique et les capteurs, "quelque chose de dramatique a vraiment basculé il y a environ cinq ans". Il a dit que cela suivait le modèle classique de Silicon Valley, en disant "bien sûr, nous allons surinvestir" dans ces régions. La plupart des entreprises dans ces domaines ne fonctionneront pas, a-t-il déclaré, mais celles qui le feront connaîtront un franc succès.
Kara Swisher, animatrice de la conférence et animatrice de la conférence, leur a demandé si elles s'inquiétaient de l'impact de ces technologies sur l'emploi, ce qui a conduit à une discussion intéressante sur les emplois et la productivité.
Hoffman a déclaré qu'il considérait les plateformes telles que LinkedIn comme un moyen d'aider les gens à acquérir les bonnes compétences et les bonnes relations, et que des véhicules tels que les véhicules autonomes permettraient aux gens de travailler plus facilement et d'être plus productifs.
Andreesen a qualifié le concept selon lequel la technologie remplacerait les emplois de "sophisme Luddite" qui se présente tous les 25 à 50 ans. Il a noté que le même problème avait été soulevé lors de l’invention de l’automobile et que des emplois avaient été perdus pour des forgerons et d’autres personnes s’occupant de chevaux. Mais la voiture a créé beaucoup plus d'emplois - non seulement la construction de voitures, mais également des effets de "second ordre", tels que rues pavées, restaurants, hôtels, motels, cinémas, complexes d'appartements, complexes de bureaux et banlieues. Il a ajouté que la voiture autonome pourrait améliorer la productivité des personnes dans la voiture et sauver des vies. Elle aurait également d'autres conséquences, notamment un énorme boom de la construction dans les zones périphériques des grandes villes surpeuplées.
Il a noté que le nombre de chômeurs était très faible et a affirmé que nous avions six millions de postes vacants et que, dans de nombreux endroits, "nous n’avons pas assez de travailleurs".
Hoffman a répondu que beaucoup de gens auront besoin de différents types d’emplois et que "les transitions peuvent être très pénibles". En général, a-t-il déclaré, nous devrions "essayer de faire en sorte que tout se déroule de manière plus humaine".
J'ai été ravi de voir Andreesen faire remarquer que, contrairement à la plupart des idées reçues sur le secteur des technologies, la croissance de la productivité est à son plus bas niveau générationnel et non à un niveau élevé; que le taux de création et de destruction d'emplois est en baisse depuis 40 ans; que les gens restent dans des emplois plus longtemps, pas plus courts qu'auparavant; et que nous assistons à une diminution du nombre de nouvelles entreprises dans les industries existantes. "Nous avons le problème opposé. Nous n'avons pas assez de monnaie", a-t-il déclaré.
Au cours de la période de questions, j'ai demandé si le temps considérable passé par les gens sur les médias sociaux avait un impact sur la productivité au travail. Hoffman a déclaré qu'il ne voyait pas cela comme un problème, bien que Swisher ait semblé incrédule à sa réponse. Andreesen s'est référé à un article récent de Noah Smith de Bloomberg sur le sujet, affirmant que cela pourrait expliquer le déclin générationnel de la productivité. Il n'a pas vraiment exprimé d'opinion, mais il a plaisanté en disant que si cela ralentissait la productivité, c'était bien parce que cela ralentissait la perte d'emplois.
Andreesen et Hoffman ont été précédés sur scène par Tristan Harris, ancien éthicien du design chez Google, qui a prononcé un discours bref mais passionné sur la façon dont les médias sociaux et les technologies Internet "dirigent les pensées" et les convictions de 2 milliards de personnes. Harris s'est plaint que "l'économie de l'attention" se déplace
Harris a comparé "l'IA emballée" que nous avons déjà à l'invention de la bombe nucléaire, et a déclaré que nous devions apporter des changements fondamentaux, tels que le recours à des mécanismes de responsabilité différents au lieu de la publicité, pour stabiliser le monde.
Sans surprise, Andreesen et Hoffman étaient tout à fait en désaccord. Andreesen a déclaré que les pensées de Harris reflétaient le "privilège de la réalité" dont jouissent les élites et que la plupart des gens n'ont pas de meilleures expériences loin d'Internet. Hoffman a dit que nous pouvons corriger les biais du système commercial.
Les deux ne sont pas d'accord sur le rôle des médias sociaux et des "fausses nouvelles". Hoffman a déclaré qu'il se concentrait sur des choses telles que le discernement de faits réels et qu'il réfléchissait beaucoup à la création de systèmes plus fiables. Il a dit que nous avions supposé que la plupart des gens pouvaient faire discerner la vérité, mais nous devons maintenant réfléchir à la façon dont nous aidons les gens à trouver de meilleurs repères pour la vérité.
Andreesen a déclaré que la "vérité" est devenue un raccourci pour ce que les habitants des côtes croient, notant que si vous lisiez la presse traditionnelle, vous auriez pensé qu'Hillary Clinton aurait été élue au-dessus de Donald Trump, mais que "Si vous vouliez la vérité, tu aurais dû lire
Hoffman et le co-fondateur de Zynga, Mark Pincus, ont créé un groupe politique de gauche appelé Win the Future afin de promouvoir la responsabilité sociale et de promouvoir les entreprises, a-t-il déclaré; notant qu'il s'inquiétait de la façon dont les "résolveurs de problèmes" de Silicon Valley peuvent être inventifs pour résoudre les problèmes auxquels les gens sont confrontés, y compris les fausses informations. Mais il a reconnu que les accusations de fausses informations peuvent être levées dans les deux sens, affirmant que cela se traduirait par une "érosion des institutions" et que les deux parties devaient pouvoir se parler. "Sans cela, nous n'avons pas de démocratie", a-t-il déclaré. Brad Smith, directeur de l'exploitation de Microsoft, a évoqué la possibilité de parvenir à une "Convention de Genève sur le cyber".
Les deux ont déclaré catégoriquement qu'ils ne se présentaient pas.