Cette semaine marque encore une autre Semaine nationale de la petite entreprise. Lancée à l'origine par la US Small Business Administration (SBA) en 1963, cette semaine a pour but de mettre en évidence et de reconnaître l'impact des petites entreprises sur notre société. Selon la SBA, plus de la moitié des Américains possèdent ou travaillent pour une petite entreprise. Il est donc facile de voir à quel point leur succès est important pour notre vie quotidienne et notre carrière.
L'utilisation des médias sociaux est un moyen fantastique pour votre petite entreprise de se démarquer et de dialoguer avec votre communauté. Vous n’avez peut-être pas besoin d’utiliser une plate-forme de gestion des médias sociaux de niveau entreprise car de nombreux outils, gratuits ou très bon marché, peuvent vous aider à réussir. Certains de ces outils ont des fonctionnalités qui se chevauchent, il vous appartiendra donc de rechercher chacun d'entre eux pour voir ceux qui conviennent le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise.
1 toile
Les images sont une partie importante de vos canaux de médias sociaux. Cependant, il est important de réaliser que chaque plate-forme a ses propres meilleures pratiques acceptées en matière de dimensions et de résolutions d'image. Si vous n'êtes pas un graphiste professionnel, heureusement, Canva est disponible. Canva propose une interface utilisateur par glisser-déposer permettant de créer de superbes images d'aspect professionnel pour toutes les principales plateformes sociales. Le plan «Canva for Work» coûte 12, 95 $ par membre de l'équipe par mois, mais même le niveau gratuit de Canva offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer votre présence sur les réseaux sociaux.
2 tampons pour les entreprises
Jongler avec plusieurs comptes de médias sociaux est une corvée chaotique. Basculer d'une application à l'autre et publier manuellement chaque publication est une tâche fastidieuse et peut rapidement devenir fastidieuse. Buffer for Business est un outil conçu pour rendre la publication sur vos chaînes plus facile et plus centralisée. Il vous suffit de choisir les dates et heures que vous souhaitez publier sur chaque compte et la plateforme se chargera du reste. Cela signifie que vous pouvez vous assurer que vos publications sont diffusées pendant les heures de grande écoute sur les réseaux sociaux tout en vous occupant de ce qui compte le plus: gérer votre entreprise. Avec Buffer for Business, vous pouvez gérer jusqu'à trois comptes sociaux de manière totalement gratuite.
3 AdEspresso
La publicité sur Facebook peut être un outil très efficace pour votre petite entreprise, mais elle peut aussi être extrêmement compliquée et accablante. AdEspresso est votre guichet unique pour la création, l'analyse et l'optimisation de vos publicités Facebook. La plate-forme vous permet de créer des milliers de variantes de vos publicités Facebook afin de tester leur efficacité. Entre cela et son module d'analyse, AdEspresso pourrait être exactement ce dont votre petite entreprise a besoin pour engager ses clients. Mieux encore, la société propose un essai gratuit afin que vous puissiez plonger dans tous les domaines proposés.
4 épissures
Si une image vaut mille mots, alors qui sait combien vaut une vidéo? Les vidéos sont un excellent moyen d'attirer l'attention de votre public. Si vous n'êtes pas formé aux techniques complexes de la production vidéo, Splice est peut-être la solution que vous recherchez. Splice est une application de montage vidéo qui vous permet de produire et de partager des vidéos directement à partir de votre iPhone Apple. Avec la popularité croissante des «histoires» sur les plateformes les plus populaires, le contenu vidéo sur les médias sociaux devient de plus en plus important. Splice est un excellent outil gratuit pour les vidéos occasionnelles sur vos réseaux sociaux.
5 TweetDeck
TweetDeck était l'un des premiers outils d'écoute et de marketing sur les réseaux sociaux et reste un outil précieux aujourd'hui. Le produit vous fournit un tableau de bord qui affiche des colonnes d'activité distinctes pour tous vos comptes. Sur un seul écran, vous pouvez voir votre flux d'accueil, vos messages et votre activité. Avoir une vue centralisée de tout ce qui concerne votre compte Twitter peut être extrêmement utile lorsque vous essayez de naviguer sur la plate-forme. TweetDeck est également entièrement gratuit, vous pouvez donc vérifier ses fonctionnalités sans aucun engagement.
6 zapier
L'automatisation des médias sociaux consiste à économiser votre temps et vos ressources. Zapier est un outil qui vous permet de créer des fonctions permettant à vos applications de communiquer entre elles. Supposons, par exemple, que vous publiez une vidéo sur la page YouTube de votre société. Vous pouvez configurer Zapier pour qu'il publie automatiquement un lien vers la vidéo depuis la page Facebook de votre entreprise (ces connexions sont appelées «zaps»). Avec la bonne quantité de configuration, vous pouvez transformer les opérations de médias sociaux de votre entreprise avec ce petit outil pratique. Zapier a un niveau gratuit qui vous permet de faire des zaps en deux étapes, de sorte que vous puissiez être opérationnel sans dépenser un centime.
7 Niveleuse de sites Web HubSpot
HubSpot est l'un des plus grands noms du marketing en ligne. Lancé en 2006, l'outil gratuit de l'entreprise vous permet de brancher n'importe quelle URL et vous attribue une note basée sur 30 facteurs marketing internes différents. Un outil très simple, Hubspot Website Grader est un excellent moyen d’obtenir un résumé rapide de l’efficacité de votre marketing par les médias sociaux. Si vous commencez juste à prendre au sérieux la présence en ligne de votre petite entreprise, c'est un bon point de départ.
8 alertes Google
Les alertes Google sont aussi efficaces que simples. Il suffit de taper n'importe quel terme de recherche et le service vous enverra des alertes par courrier électronique chaque fois que le terme est mentionné sur le Web. Tapez tout ce qui concerne votre marque et vous serez parmi les premiers à savoir quand votre entreprise est mentionnée en ligne. De cette façon, vous pouvez être proactif et efficace dans votre engagement. Vous pourriez même vous retrouver à ouvrir un monde d'idées de contenu différentes
9 Trendsmap
Si vous êtes une petite entreprise, vous voudrez peut-être vous concentrer davantage sur ce qui se passe dans votre région. Trendsmap est un outil incroyablement cool et facile à utiliser pour repérer l'actualité des médias sociaux dans votre région. Il vous suffit de taper votre emplacement et le service vous fournira des hashtags de tendance, les meilleurs tweets et les meilleurs utilisateurs de cet emplacement. Pour seulement 25 dollars par mois, Trendsmap pourrait être exactement ce dont votre entreprise a besoin pour rester à l'écoute de votre région.
10 Hootsuite
Hootsuite est l’une des plateformes de gestion des médias sociaux les plus populaires sur le marché. Avec la version gratuite, votre petite entreprise a accès aux fonctionnalités analytiques de base, aux publications programmées et à 150 intégrations avec d'autres applications. Si votre petite entreprise est vraiment petite, il pourrait s'agir de l'outil de gestion sociale d'entrée de gamme que vous attendiez. Si vous choisissez de mettre à niveau, vous trouverez également une excellente version complète de Hootsuite.